Scanmaskin Sverige ABs Kvalitetspolicy
godkänd 2021-05-11
2002 startade Scanmaskin Sverige AB produktionen av våra första maskiner. Sedan dess har vi förbättrat, utvecklat och satsat på vår kvalitet och därmed växt till det starka företag vi är idag. Vi är fortfarande en uppstickare inom bygg- och anläggningsbranschen vilket ger oss extra motivation att göra det som krävs. För oss innebär det att alltid leverera kvalitet och service och dessa är våra ledord när vi driver vår verksamhet framåt. Vi anser att vår personliga och svensktillverkade bas är viktig när vi arbetar på den internationella marknaden eftersom den ger oss en trygghet och identitet. Samtidigt som vår svenska bas är oerhört stark letar vi alltid efter nya tekniska lösningar och försöker ligga i framkant inom branschens globala utveckling. Vi vill nå upp till och, i den mån det är möjligt, även överträffa kundens förväntningar och krav på vår verksamhet. Genom att alltid vara lättillgängliga, flexibla och hålla korta leveranstider tror vi att vi kan göra just det – överträffa förväntningar.
För att lyckas med våra åtaganden sätter vi regelbundet upp tydliga och mätbara kvalitetsmål. Vi har även formulerat nedanstående punkter som ska utgöra riktlinjerna i vårt kvalitetsarbete.
- Vi följer alltid de lagar och krav som berör vår verksamhet.
- Vi lovar att alltid följa upp och säkerställa att kunden är nöjd med våra produkter och vår service. Vi ska även erbjuda fortsatt service efter avslutad affär, som till exempel möjlighet till teknisk service i vår maskinverkstad, hjälp med inköp av verktyg och stöd med utbildningar, manualer och övrigt informationsmaterial.
- Vi håller oss uppdaterade om de statliga och internationella standarder vi måste ha på våra maskiner och ska se till att vi lever upp till dem.
- Vi ska alltid kontrollera våra maskiner innan de godkänns för leverans och lagerhållning.
- Våra implementerade rutiner ska alltid följas, med jämna mellanrum granskas och när det är nödvändigt förbättras för att säkerställa optimal produktion i hela verksamheten.
- Ledningen ansvarar för att utveckla digitala hjälpmedel och personalens kompetens så att vi möter dagens marknadssituation och de krav som ställs på oss.
- Det är ledningens ansvar att se till att all personal ska ha tagit del av och förstått innebörden av vår kvalitetspolicy.
